I. Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt

• Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt áp dụng đối với mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển
• Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua điện thoại 1800.1191. Nhân viên của SatraFoods.com.vn sẽ gọi điện xác nhận với Quý khách về sản phẩm và phương thức vận chuyển.
• Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận phiếu giao hàng

II. Phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng và các ví điện tử

• Chuyển tiền, chuyển khoản tại các hệ thống ngân hàng.
• Các bước chuyển tiền/chuyển khoản:

1. 1. Quý khách vui lòng hệ điện thoại 1800.1191 để xác nhận đơn hàng sau khi đã đặt hàng thành công trên website. Bộ phận CSKH sẽ xác nhận thông tin và số tiền thanh toán với Quý khách.
   2. Chuyển tiền theo thông tin tài khoản:
      • Chủ TK: ……………. Số TK: …… Ngân hàng …….
      • Sau khi xác nhận xong đơn hàng và số tiền phải thanh toán, Quý khách chuyển khoản theo thông tin trên.
   3. Quý khách vui lòng thông báo đến nhân viên bán hàng của SatraFoods.com.vn (Điện thoại, Email, …) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản hoàn tất. Hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng 1800.1191
   4. Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, SatraFoods.com.vn sẽ thông báo đến Quý khách thông tin, đồng thời tiến hành giao hàng cho Quý khách.

Ngoài các hình thức thanh toán thông dụng bằng tiền mặt và chuyển khoản, tại cửa hàng của SatraFoods chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử như Momo, ZaloPay, các loại thẻ ATM, Visa, Master, …

SatraFoods.com.vn sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.